Administration publique, Civil service, Administración pública, Communication, Comunicación, Evolution, Evolución, Historique, Case history, Histórica, Origine, Origin, Origen, Poste, Postal service, Correos, Transport, Transporte, Système shukueki, Sciences exactes et technologie, Exact sciences and technology, Sciences et techniques communes, Sciences and techniques of general use, Sciences de l'information. Documentation, Information science. Documentation, Sciences de l'information et des bibliothèques. Etude d'ensemble, Library and information science. General aspects, Communication. Transfert de l'information, Communication. Information transfer, Sciences de l'information et de la communication, Information and communication sciences, Social anthropology and ethnology, and Anthropologie sociale et ethnologie

L'A. traite de l'émergence d'un service postal moderne au Japon. Ce service n'est pas un complexe institutionnel importé de l'Occident mais une réorganisation du système shukueli développé pendant la période Edo (1600-1868). L'A. présente ce que devait être le principe d'organisation de base pour passer du système shukueli au service postal. En fait, le principe était de séparer les transports de la communication.

Consultation, Etude de cas, Case Study, Médiateur, Négociation collective, Collective Bargaining, Participation dans l'administration, General Participation in Administration, Postes, Postal Services, Alternative Dispute Resolution(A.D.R.), Alernative Dispute Resolution(A.D.R.), U.S. Postal Service, Science administrative, Administrative science, Milieu administratif, Civil service, and Participation

Les conflits que soulèvent l'élaboration des conventions collectives font souvent l'objet aux Etats-Unis d'un règlement à l'amiable. Cependant, dans un souci d'optimisation des solutions, on a de plus en plus recours à la technique d'A.D.R. (Alternative Dispute Resolution) comme c'est le cas du conflit de l'U.S. Postal Service.

Alcoolisme, Alcoholism, Cadre, Comportement, Behaviour, Consommation, Consumption, Organisation du travail, Work Organization, Postier, Post-Office Employee, Profession, Occupation, Relation de travail, Work Relation, Sociabilité, Sociability, Sociologie du travail, Sociology of work, Sociologie, Sociology, Sociologie de travail et des organisations, Sociology of work and sociology of organizations, Organisation du travail. Relations de travail, and Work organization. Working relations

Fondée sur des observations et des entretiens menés auprès des agents et des cadres de l'entreprise La Poste, cette recherche a pour objet de mieux connaître les pratiques d'alcoolisation et d'alcoolisme spécifiques à ce milieu professionnel. Les unes comme les autres ne peuvent être considérées en dehors des pratiques de sociabilité des agents, pratiques d'entraide au travail et pratiques de contrôle social qui régulent à la fois le quotidien de l'activité de production et le signalement de «l'agent intempérant» par l'encadrement. L'analyse de l'interdépendance entre le quotidien du travail et les pratiques d'alcoolisation permet de comprendre pourquoi les cadres de La Poste, malgré leurs obligations réglementaires les incitant à signaler les agents dits alcooliques, semblent si souvent passifs.

Sociologie, Sociology, Humanities social sciences, and Sciences humaines et sociales

De 1792 à 1990, la Poste a connu de grandes transformations. Des progrès sont réalisés en terme de transport, d'offre de services ou encore de modernisation de l'activité postale. Ces transformations s'inscrivent soit dans la longue durée, par la mise en oeuvre de réformes déployées dans le temps comme l'installation des bureaux de poste, soit dans un temps plus court, par rupture avec ce qui se faisait auparavant, comme l'utilisation de l'électronique et de l'informatique. Les mutations de la Poste ne se font pas toujours sans difficultés, d'autant que la Poste est dépendante des volontés du législateur et peu autonome vis-à-vis du ministère des Finances.

Sociologie, Sociology, Humanities social sciences, and Sciences humaines et sociales

KPN (Poste des Pays Bas) a été créée en 1988, sous forme d'une holding qui contrôle plusieurs sociétés opérationnelles issues des différents services de l'administration des PTT. Cette société, cotée en bourse aux Pays Bas et aux USA, est présentée comme un modèle de privatisation sans heurts, et son succès est attesté par l'augmentation de 55% de son chiffre d'affaires et de 50% de ses bénéfices depuis cette date. L'image dynamique et innovante qu'elle donne doit beaucoup à la volonté interne qui a présidé à sa privatisation, à sa réorganisation antérieure (effectuée dans la perspective de l'introduction boursière) et à l'existence d'un monopole intérieur rémunérateur. Sa filiale postale, PTT Post, longtemps considérée comme un handicap à son développement, s'est distinguée en 1996 en rachetant l'un des premiers groupes mondiaux du courrier international, le groupe australien TNT. L'internationalisation, le recentrage et l'innovation en matière de produits et services nouveaux ont permis d'éviter l'érosion prévisible de l'activité sur le marché intérieur. Mais il apparaît que cette évolution profite peu au consommateur domestique, faute d'une régulation publique en sa faveur. Des facteurs de fragilisation, voire d'éclatement du groupe sont apparus. Ainsi la cote séparée des actions de la filiale postale, devenue TNT Post Group, est une première phase d'une évolution dont l'issue reste encore incertaine et sur laquelle les pouvoirs publics n'ont plus guère de contrôle.

Comportement prosocial, Prosocial behavior, Conducta prosocial, Coping, Coronación, Environnement social, Social environment, Medio ambiente social, Homme, Human, Hombre, Milieu professionnel, Occupational environment, Medio profesional, Sexe, Sex, Sexo, Stress, Support social, Social support, Apoyo social, Sciences biologiques et medicales, Biological and medical sciences, Sciences biologiques fondamentales et appliquees. Psychologie, Fundamental and applied biological sciences. Psychology, Psychologie. Psychophysiologie, Psychology. Psychophysiology, Personnalité. Affectivité, Personality. Affectivity, Psychologie. Psychanalyse. Psychiatrie, Psychology. Psychoanalysis. Psychiatry, Obstetrics, gynecology, andrology, Gynécologie, obstétrique, andrologie, Psychology, psychopathology, psychiatry, and Psychologie, psychopathologie, psychiatrie

Cartographie, Cartography, Histoire des idées, History of Ideas, Historiographie, Historiography, Ingénierie, Engineering, Poste, Postal services, Réseau, Network, Itinéraire, Notion, Sociologie, Sociology, Sociologie de la connaissance et de la culture, Sociology of knowledge and sociology of culture, Sociologie de la connaissance et de la vie morale, Sociology of knowledge and ethics, History of ideas, Humanities social sciences, and Sciences humaines et sociales

Cet article souhaite démontrer que, contrairement à ce que l'historiographie dominante laisse entendre, le réseau est un concept qui existe dès le XVIIIe siècle, voire à la fin du XVIIe siècle. En effet, l'absence du mot réseau n'empêche nullement l'usage du concept au travers de diverses représentations graphiques, qu'elles soient celles de la cartographie ou des matrices triangulaires. Dans le deuxième tiers du XVIIIe siècle, l'absence du mot réseau est d'ailleurs en partie comblée par l'usage d'autres mots comme celui d'itinéraire. Des ingénieurs des Ponts et Chaussées, des Fortifications et des Mines manipulent le concept au même moment, comme Ogée à propos du réseau routier en Bretagne. En dehors du monde des ingénieurs, des systèmes techniques, comme la Poste aux Chevaux, s'appuient tant sur l'interconnexion, sur la connectivité que sur la hiérarchie pour fonctionner, et cela, dès le début du XVIIIe siècle. Il est donc nécessaire de réinterroger l'histoire du concept à la lumière de ces nouveaux éléments.

Histoire des sciences et des techniques, History of science and technology, Technologie, Technology, Communications, transports, and civil engineering

Aménagement territoire, Area planning, Aprovechamiento territorial, Article, Artículo, Changement, Change, Cambio, Chiffre affaire, Business turnover, Cifra negocios, Communication scientifique, Scientific communication, Comunicación científica, Contexte, Context, Contexto, Espace, Space, Espacio, Evolution, Evolución, Forme, Shape, Forma, Français, French, Francés, Gestion entreprise, Firm management, Administración empresa, Implantation, Implantación, Influence, Influencia, Milieu rural, Rural environment, Medio rural, Organisation, Organization, Organización, Planning gestion, Management planning, Programación gestión, Poste, Postal service, Correos, Rentabilité, Profitability, Rentabilidad, Rôle social, Social role, Función social, Service public, Public utilities, Servicio público, Pouvoir, Power, La Poste, aménagement du territoire, rentabilité, service public, usagers, Sciences exactes et technologie, Exact sciences and technology, Sciences et techniques communes, Sciences and techniques of general use, Sciences de l'information. Documentation, Information science. Documentation, Communication, Sciences de l'information et de la communication, Information and communication sciences, Divers, Miscellaneous, Sciences de l'information communication, Humanities social sciences, and Sciences humaines et sociales

Le service postal, auquel sont très attachés les Français, a connu depuis une dizaine d'années de nombreuses évolutions qui tiennent à la fois du contexte européen mais surtout des changements dans la gestion de l'entreprise La Poste. Derrière le panneau indiquant la présence postale dans l'espace rural se distinguent différentes formes de service en fonction du chiffre d'affaires réalisé. Entre rentabilité et souci d'aménagement du territoire, principe imposé par les pouvoirs publics, La Poste cherche le juste milieu. Ces évolutions produisent des impacts considérables sur les territoires ruraux et sur les habitants. Cet article dévoile la nouvelle organisation postale, ses effets sur l'espace rural et mobilise les résultats d'une grande enquête quantitative auprès des habitants des communes rurales sur les évolutions en cours.

Aménagement territoire, Area planning, Aprovechamiento territorial, Changement, Change, Cambio, Développement, Development, Desarrollo, Equité, Equity, Equidad, Gestion, Management, Gestión, Milieu rural, Rural environment, Medio rural, Politique, Policy, Política, Poste, Postal service, Correos, Rentabilité, Profitability, Rentabilidad, Santé, Health, Salud, Service public, Public utilities, Servicio público, Service santé, Health service, Servicio sanidad, Vieillissement, Ageing, Envejecimiento, Midi-Pyrénées, aménagement, politique locale, territoire rural, Sciences exactes et technologie, Exact sciences and technology, Sciences et techniques communes, Sciences and techniques of general use, Sciences de l'information. Documentation, Information science. Documentation, Communication, Sciences de l'information et de la communication, Information and communication sciences, Divers, Miscellaneous, Sciences de l'information communication, Humanities social sciences, and Sciences humaines et sociales

La désertification médicale progresse dans les territoires ruraux. Dans les campagnes les plus isolées, l'accès au soin est mis à mal par une série de mutations sociales et spatiales (du vieillissement démographique au développement de la mobilité). Enjeu national, le maintien d'un service public de santé au niveau local est devenu une priorité pour les collectivités territoriales de plus en plus en prises avec la problématique de l'équité spatiale.

Acquisition, Adquisición, Acteur, Actor, Assignation, Assignment, Asignación, Contexte, Context, Contexto, Durée, Duration, Duración, Echelon local, Local scope, Escala local, Forme, Shape, Forma, Gestion, Management, Gestión, Influence, Influencia, Marché, Markets, Mercado, Poste, Postal service, Correos, Recrutement, Recruitment, Contratación, Télévision, Television, Televisión, formes identitaires, insertion, précarisation, recrutement, Sciences exactes et technologie, Exact sciences and technology, Sciences et techniques communes, Sciences and techniques of general use, Sciences de l'information. Documentation, Information science. Documentation, Communication, Sciences de l'information et de la communication, Information and communication sciences, Divers, Miscellaneous, Sciences de l'information communication, Humanities social sciences, and Sciences humaines et sociales

Cette étude éclaire l'assignation des tâches à l'entrée du marché des télévisions locales belges, ainsi que les formes identitaires des acteurs. Elle démontre l'influence des logiques de socialisation sur les trajectoires professionnelles dans un contexte de raréfaction des postes à durée indéterminée.

Accessibilité, Accessibility, Accesibilidad, Choix spatial, Spatial choice, Selección espacial, Poste, Postal service, Correos, Réseau, Network, Red, Secteur public, Public sector, Sector público, Service, Servicio, Bgi / Prodig, Europe, Iles Britanniques, The British Isles, Pays de Galles. Man, Wales. Isle of Man, Geography, Géographie, Geology, and Géologie

Il s'agit d'évaluer les implications du Programme de changement de réseau postal sur la configuration spatiale des bureaux de poste au Pays de Galles. Une approche analytique de réseau permet d'identifier les espaces qui ne disposent d'aucun service dans le cadre des critères d'accès utilisés pour guider le programme de fermetures et calculer les distances à parcourir. Les indications nationales sur la fourniture de services publics de la poste ne sont pas suivies au Pays de Galles. Si le recours aux SIG améliore les choses, des enquêtes plus détaillées sur les impacts des changements sont nécessaires.

Administration publique, Civil service, Administración pública, Administration électronique, Electronic government, Administración electrónica, Enquête, Survey, Encuesta, Evaluation, Evaluación, Internet, Poste, Postal service, Correos, Consommateur, Customer satisfaction, Customer surveys, E-government services, Performance metrics, Web statistics, Sciences exactes et technologie, Exact sciences and technology, Sciences et techniques communes, Sciences and techniques of general use, Sciences de l'information. Documentation, Information science. Documentation, Sciences de l'information et des bibliothèques. Etude d'ensemble, Library and information science. General aspects, Etudes d'utilisateurs et d'utilisation. Besoins d'information, Use and user studies. Information needs, Sciences de l'information et de la communication, Information and communication sciences, Control theory, operational research, Automatique, recherche opérationnelle, Sciences de l'information communication, Computer science, and Informatique

The World Wide Web (WWW) and the Internet have streamlined government information, products, and services. Electronic government now includes on-line filing of documents, notification of entitlements, permits, registration, and disaster relief. This paper addresses the question, can a marketing model be used by Federal and state agencies to improve the content and value of electronic services to the public? Six Federal and state e-service programs were analyzed-the National Institutes of Health (NIH), the US Mint, the Internal Revenue Service (IRS), the US Postal Service (USPS), and the e-State-government systems of California and New Jersey, Five marketing indicators were used-consumer awareness, popularity, contact efficiency, conversion, and retention. Awareness deals with the number of visitors to a site. Popularity refers to the rank of the site. Contact efficiency indicates site usability and content. Conversion refers to customer satisfaction, transactions and time on the site. Retention deals with customer loyalty. Web traffic reports and customer surveys were used as proxies to analyze and compare a sample of Federal and state e-service agencies. The results support the use of a marketing framework in organizing and evaluating these sites. The case studies demonstrate how statistical and survey data were combined for a robust assessment of the e-services.

Communication, Poste, Postal service, Correo, Internationalisation, Mondialisation, Tarification, Union postale universelle, Histoire des sciences et des techniques, History of science and technology, Technologie, Technology, Communications, transports, civil engineering, Religion, Sociology, and Sociologie

Entreprises de réseaux, les offices postaux participent à la construction à la fois technique, politique et culturelle des territoires. Des innovations de rupture sont introduites en matière tarifaire dans la seconde moitié du XIXtsiècle, qui permettent de parler d'une mondialisation postale. L'article propose de placer le critère spatial au coeur de l'analyse de ce phénomène, en articulant, à partir du cas français, les échelles nationale et internationale.

Bateau à vapeur, Steamer, Barco de vapor, Christianisme, Christianity, Cristianismo, Poste, Postal service, Correo, Transport, Transporte, Compagnie Cunard, Histoire des sciences et des techniques, History of science and technology, Technologie, Technology, Communications, transports, civil engineering, Transports, Généralités, General points, and History of science technology

Aéronautique, Aeronautics, Aereonáutica, Poste, Postal service, Correo, Transport, Transporte, Entre deux guerres, Australia, Aviation, Empire Air Mail scheme, Great Britain, Imperial Airways, Mobility policy, Histoire des sciences et des techniques, History of science and technology, Technologie, Technology, Communications, transports, civil engineering, Transports, and History of science technology

Bibliothèque, Library, Biblioteca, Bibliothèque publique, Public library, Biblioteca pública, Communauté, Community, Comunidad, Internet, Langue étrangère, Foreign language, Lengua extranjera, Poste, Postal service, Correos, Diversité culturelle, Cultural diversity, Sciences exactes et technologie, Exact sciences and technology, Sciences et techniques communes, Sciences and techniques of general use, Sciences de l'information. Documentation, Information science. Documentation, Organismes documentaires, Documentation institutions, Bibliothèques. Bibliothèques virtuelles et électroniques. Médiathèques. Centres de documentation, Libraries. Virtual and electronic libraries. Media centers. Documentation centers, Bibliothèques publiques, Public libraries, Sciences de l'information et de la communication, Information and communication sciences, Sciences de l'information communication, and Documentation

Le Queens n'est pas un lieu imaginaire. Cette partie de New York est constituée de 90 communes très attachées à leur identité, sentiment que la bibliothèque a soutenu en établissant des annexes dans 63 quartiers. L'arrondissement du Queens s'est surtout développé après 1920, avec la construction de tunnels et de ponts, aussi la bibliothèque a-t-elle pu développer des programmes et des services particulièrement adaptés à ses populations. Notre ambition est de faire de chaque bibliothèque un lieu ouvert à chaque communauté.

Historique, Case history, Histórica, Impression, Printing, Impresión, Internet, Nouvelle technologie information communication, New information communication technology, Nueva tecnología información comunicación, Politique, Policy, Política, Poste, Postal service, Correos, Radiodiffusion, Broadcasting, Radiodifusión, Télégraphie, Telegraphy, Telegrafía, Téléphone, Telephone, Teléfono, Sciences exactes et technologie, Exact sciences and technology, Sciences et techniques communes, Sciences and techniques of general use, Sciences de l'information. Documentation, Information science. Documentation, Technologie de la communication et de l'information, Information and communication technologies, Divers, Miscellaneous, Sciences de l'information et de la communication, Information and communication sciences, Sciences de l'information communication, Documentation, Computer science, and Informatique

The development of what one might call 'modern' systems of information and communication began with the Gutenberg printing press in the fifteenth century, and progressed through the pre-paid postal system, electric telegraph and telephone in the nineteenth century, radio and television broadcasting in the twentieth century, and most recently the internet. This essay focuses on the response of governments to these innovations, beginning with the printing press.

Santé publique, Public health, Salud pública, Absentéisme, Absenteeism, Ausentismo, Analyse multivariable, Multivariate analysis, Análisis multivariable, Analyse statistique, Statistical analysis, Análisis estadístico, Aspect social, Social aspect, Aspecto social, Durée, Duration, Duración, Epidémiologie, Epidemiology, Epidemiología, Etude comparative, Comparative study, Estudio comparativo, Homme, Human, Hombre, Incidence, Incidencia, Morbidité, Morbidity, Morbilidad, Poste, Postal service, Correos, Questionnaire, Cuestionario, Sexe, Sex, Sexo, Sciences biologiques et medicales, Biological and medical sciences, Sciences biologiques fondamentales et appliquees. Psychologie, Fundamental and applied biological sciences. Psychology, Psychologie. Psychophysiologie, Psychology. Psychophysiology, Psychologie du travail, Occupational psychology, Condition de travail. Performance. Stress, Work condition. Job performance. Stress, Sciences medicales, Medical sciences, Sante publique. Hygiene-medecine du travail, Public health. Hygiene-occupational medicine, Médecine du travail, Occupational medicine, Divers, Miscellaneous, Psychologie. Psychanalyse. Psychiatrie, Psychology. Psychoanalysis. Psychiatry, Hygiene and public health, epidemiology, occupational medicine, and Hygiène et santé publique, épidémiologie, médecine du travail

Aims: In 1993, a qualifying day without sickness benefit was introduced to the Swedish sickness benefit system. The aim of the present study is to investigate sickness absenteeism before and after the introduction of the qualifying day, in the light of conditions inside and outside working life. Methods: The study was based on 1,952 female and 2,229 male employees of Sweden Post. Sickness absence was measured by sickness incidence one year before and one year after the introduction of the qualifying day (sick-leave events/person days at risk). Information about explanatory factors was collected by a postal questionnaire in 1994. Results: A decrease in sickness incidence was observed after the introduction of the qualifying day as well as an increase in the mean duration of sick-leave events. The proportion of long-term sick-leave events (15-365 days) increased; among men this increase was also found in absolute terms. There were no suggestions of economy being an important determinant for reduced sickness incidence. Women with long-term or serious disease did not show a reduction of sickness incidence to the same extent as those without disease, and for men a coherent result was observed. Men with heavy lifting at work more often showed an increase in incidence compared to men without heavy lifting, and the same tendency was found for women. Conclusion: The reduction in sickness incidence following the introduction of the qualifying day was fairly independent of different work-related and non-work-related factors. The impact of the qualifying day differed depending on health status and the physical workload.

Communication, Comunicación, Diffusion information, Information dissemination, Difusión información, Etude comparative, Comparative study, Estudio comparativo, Poste, Postal service, Correos, Sciences exactes et technologie, Exact sciences and technology, Sciences et techniques communes, Sciences and techniques of general use, Sciences de l'information. Documentation, Information science. Documentation, Sciences de l'information et des bibliothèques. Etude d'ensemble, Library and information science. General aspects, Communication. Transfert de l'information, Communication. Information transfer, Sciences de l'information et de la communication, Information and communication sciences, Social anthropology and ethnology, and Anthropologie sociale et ethnologie

Etude comparative de l'histoire des systèmes d'information et de communication en Allemagne et au Japon du Moyen-Age au milieu du 19ème siècle.